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★弊社からメールが届かない場合

◆ヤフーメール、フリーメール、携帯をご利用の皆様へご連絡とお願い

● Yahoo!メールをご利用のお客様へ

現在、Yahoo!のフリーアドレスをご利用いただいているお客様より、
一部、弊社からのご案内メールが正常に届かない場合があるというご連絡を頂いております。

弊店よりお送りしたメールが、「リターンで返ってくる場合」と、
サーバー側で、誤って「迷惑メールと判断されている」可能性がございます。

お手数をお掛け致しますが、フリーメールアドレスをご利用の場合は、

jushin-f@jcom.home.ne.jp と、　info@flowercandys.co.jp を受信できるように、設定のご変更をお願い致します。

あわせて、「迷惑メールフォルダ」に誤って入っていないか、
再度ご確認いただけますよう、お願い致します。

● Yahoo!メール以外の、フリーメールをご利用のお客様へ

gooフリーメールや、Hotmail など、Yahoo!以外のフリーメールでも、
上記と同様の現象が起こることがございます。

弊店では、お客様よりご注文・お問い合わせをいただきました場合、
原則として、【翌営業日中】にはご連絡をさせていただいております。

弊店から、３日以上連絡がない場合は、
お手数ですが、再度ご連絡をいただけますよう、よろしくお願いいたします。

● 携帯電話で受信拒否設定をされている。

メールソフト・セキュリティソフト・プロバイダー等により『迷惑メール』と判定されている場合。

ドメインが「@jcom.home.ne.jp」のメールを受信できるよう設定して下さい。

下記のドメインのお客様はご注意下さい

hotmail.com
hotmail.co.jp
yahoo.co.jp
ybb.ne.jp
goo.co.jp　・・・　その他フリーメール

上記のドメインのメールアドレスは、サーバー上で、受信規制がされている場合がございます。
迷惑メールフォルダ、ゴミ箱に当店からのメールが無いかをご確認ください。
お問い合わせの際には、お手数ですがフリー以外のメールアドレス、またはお電話でお願いいたします。

　連　絡　先　：　info@flowercandys.co.jp

お電話・FAXでも、お気軽にご連絡くださいませ。
フラワーキャンディーズ（すほう）

ＴＥＬ　：　042-812-7600	ＦＡＸ　：　050-3488-5106
月～金　11時～19時　（土日・祝日を除く）

▼　参　考　▼

ヤフーサイトにて、必要なメールを「迷惑メールフォルダ」に振り分けられないように
設定する方法がございます。

詳しくは、Yahoo!メール > ヘルプ > ウイルス・迷惑メール対策ヘルプ > [迷惑メール]フォルダに振り分けられたくないメールがあるをご確認いただけますと助かります。

よろしくお願いいたします。

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

配送業者：ヤマト運輸

送料は全国一律756円です
※アレンジは全品送料無料になっております

1配送につき合計5,400円以上お買い上げの場合は、送料無料です。

●カード決済
利用可能クレジットカード

・各種クレジットカードが利用できます。

●代金引換

商品お届け時にヤマトドライバーに現金もしくは
nanaco・Edy・WAONにてお支払いください。

　～10,800円・・・324円
　～21,600円・・・432円
　～32,400円・・・540円
　32,401円～・・・756円

※上記の代引き手数料をご負担いただきます

安心な後払いサービス
　　後払い.com（コンビニ・銀行・郵便局）

●このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

●ご注意
書類発行手数料：324円～756円いただきます。
　～10,800円・・・324円
　～21,600円・・・432円
　～32,400円・・・540円
　32,401円～・・・756円
後払いのご注文には、株式会社キャッチボールの提供する後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

●ウェブマネー決済・イーバンク決済・エディー決済

■弊社取り扱い銀行
　　　ジャパンネット銀行　本店営業部
　　　　普通　2727277　フラワーキャンディーズ

　　　　ゆうちょ銀行
　　　　10180-74610501　ユ）スホウサンギョウ

●お届け日時指定

　お誕生日や記念日などご指定の日時にお届け　
　いたします。

・通常商品は2営業日以内の発送
・クイック便対応商品は正午までのご注文で当日発送
　（お届けは翌日もしくは翌々日になります）
※離島・一部地域へのお届けは数日かかります

お届け時間のご指定は

　より選べます
※一部時間指定できない場合がございます

・ご指定のない場合
カード決済・代金引換の場合はご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
お振込の場合はご入金確認後1営業日以内に
発送いたします。

万が一商品お届け時に破損していましたら大変お手数ですが当店までご連絡くださいませ

商品違い等ございましたら商品到着後
当店までご連絡下さいませ
出来る限り早急にご対応させていただきます

なお、お客様のご都合による返品・交換等も、
お電話もしくはメールにてお申し付け下さい
出来る限りご要望にお答えできるよう勤めさせて
頂きます
詳しくはこちらをご覧下さい

Flower Candysでは、お客様のご注文などで得た個人情報（住所氏名、メールアドレス、お届け先、ご購入アイテムなど）を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。どうぞ安心してお買い物をしてください。

〒194-0043
東京都町田市成瀬台3-8-29
Flower Candys　フラワーキャンディーズ
店長：周防　道子（すほう　みちこ）
TEL FAX:042-812-7600　　
E-mail:info@flowercandys.co.jp

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